Крик - це найбільш легкий шлях вирішення конфлікту або проблеми. Він ніби лежить на поверхні.

Насправді, крики не вирішують проблем, точніше, вони призводять тільки до тимчасових і поверхневих результатів. Скоріше за все, щоб уникнути крику і його негативного ефекту, який впливає на психіку, барабанні перетинки і наш настрій,- ми скоріше виконаємо прохання, зробимо щось, щоб цей крик припинити. Так би мовити, приймемо екстренні заходи. Але сама причина конфлікту залишиться невирішеною, ситуація рано чи пізно повториться, і тоді можна  чекати нового нападу крику.

Ви, напевно, помічали, що нам важко щось робити з-під палиці, тобто під впливом гнівного окрика.

Людина так влаштована, що найбільш цінними стають для неї усвідомлені вчинки. Тобто ті, які вона здійснює добровільно з власних добрих спонукань. Як домогтися такої добровільної усвідомленої поведінки від дітей і дорослих, це вже інше питання. Але криком домогтися цього буває досить складно, особливо, якщо такий стиль спілкування звичний в оточенні. До вашого відома люди звикають, в тому числі, на жаль, і до криків, більше не сприймаючи їх в якості екстремальних сигналів лиха, якщо вони часто повторювані, - вони стають нормою спілкування, автоматично  їх стилем спілкування.

Чи вирішує крик проблеми?

 Іноді доводиться спостерігати розгнуздані голосові баталії на різних політичних дебатах і ток-шоу... Всі кричать, ніхто нікого не чує, не поважає і не хоче зрозуміти. Часом такого ж типу діалоги трапляються і між подружжям, батьками і дітьми, друзями.... В результаті, не народжується істина, не вирішується проблема, а збільшується прірва нерозуміння і посилюється конфлікт. Що найгірше, - йде любов і повага як особиста,так і взаємна…

Що робити?

Слід розуміти пріоритети і твердо вірити і знати, що вихід є.

 Чи вирішує крик проблеми?

Варто тільки вибрати для вирішення конкретної проблеми адекватний спосіб.

Приклад з тваринного світу.

Пам'ятайте, що навіть в самій безвихідній ситуації є як мінімум три варіанти дії. Отже, вовк женеться за зайцем. Здавалося б, все. Виходу немає. А варіанти є. ЗАПАМ'ЯТАЙТЕ і шукайте оптимальне рішення в конкретній ситуації: ВПЕРЕД-стояти-НАЗАД.

Що це означає, роз'яснюю. Нападати на вовка Заєць не буде (варіант ВПЕРЕД тут не підходить). Тому у зайця є ще варіанти: стояти (в даному випадку, маскуватися, сховатися) або НАЗАД (тобто, швидко і маневрено бігти). Сподіваюся, що приклад був доступний і повчальний.

А тепер як це робити в житті?

"Убежавшая" мішень. Спробуйте спокійно пояснити, що ви добре чуєте, що у вас немає проблем зі слухом. Якщо крику багато і нерви починають здавати, скажіть, що поспішаєте (в аптеку, магазин, на зустріч), і запропонуйте викласти суть проблеми на папері, в електронному листі.

Слон або відро.

Чи вирішує крик проблеми? 

Щоб стримати своє величезне бажання теж перейти на крик, спробуйте мовчки замінити негативні думки на позитивні візуальні образи. Уявіть, що у того, хто кричить замість носа хобот рожевого слоника, що над ним висипається відерце з блискітками або з чимось іншим. Але не сильно фантазуйте. Якщо ви представили і стали спокійніше, дали тому, хто кричить докричати свою промову, тепер думайте над вирішенням ситуації, про яку йшла мова в розмові. Якщо ви сильно нафантазуєте і засмієтеся, співрозмовника змусить це зупинитися, але якщо довго мовчати, то співрозмовник почне з'ясовувати, чому це ви над ним глумитеся. І тут важливо сказати: "Я тут думав\ла над варіантами вирішення нашої проблеми. Підкажи, будь ласка, можна нам все спокійно вирішити?"

Починати гавкати. Нестандартний підхід для неробочих бесід. Коли вас запитають, чому ви загавкали, дайте відповідь: «Я так хочу спокійно все вирішити, що людських слів в такому шумі не знайшов\ла для відповіді. Давай рухатися вперед до людських способів вирішення ситуації, що склалася. Отже, що пропонуєш які рішення?"

Говоріть пошепки. Найчастіше кричущий просто не чує вас, адже його особистий крик блокує його слухові канали. А якщо на крик відповісти криком, то він може почати кричати ще голосніше або застосовувати силу. Зробіть паузу, як тільки співрозмовник трохи заспокоїться, почніть говорити спокійним тоном і майже пошепки скажіть: «Я зрозумів (зрозуміла), давай заспокоїмося і подумаємо, як нам успішно вирішити цю проблему».

Морська фігура на місці замри. Перестаньте кивати головою і помовчіть, відведіть погляд вліво, знову погляньте в очі і подивіться співрозмовнику на перенісся. Кивок головою - це примітивна відповідь: "Так. Так, продовжуй". А ось відсутність рухів головою і 15-секундне завмирання тіла, змушує кричущого заспокоїтися і зменшити темп мови, - в мозку промайне неусвідомлена думка:

  • Чому на мій крик немає колишньої реакції?
  • Що сталося?

У цій ситуації кричущому дуже швидко починає набридати надривати горло в повній тиші, і він заспокоюється.

Запам'ятайте фразу: "Людина кричить, коли незадоволена собою". Все, що відбувається у вашому житті, безпосередньо або побічно, пов'язано з вашими думками, діями або бездіяльністю.

 Не введіться на крики.

Які б не були причини підвищених тонів, не уподібнюйтеся кричущому і не переходьте на рівень його децибел. Іноді цілком очевидно, що саме цього він\вона і домагається. Будьте спокійніше, мудріше і сильніше. Спокійний аналіз ситуації, підкреслено тихий голос іноді діє разюче, як громовідвід. Ще краще, віддзеркалити стан опонента, погодившись з його криком і спробувавши його пояснити зі своєї точки зору. "Я розумію, що ти розгніваний\а, що тобі погано, що ти нервуєш і т. д. мені теж погано ... але ... Давай…».

 Чи вирішує крик проблеми?

Ці три чарівних слова повинні допомогти вам витягнути страждальця зі стану крику.

  • Я розумію... ви не відштовхуєте його\її, не відмахуєтеся як від нав'язливої крикливої мухи, чиє дзижчання вам неабияк набридло або вивело з себе. Ви намагаєтеся зрозуміти і прийняти те, що з ним\нею відбувається. Це перший і головний ваш крок.
  • Але ... дає вам можливість висловити своє ставлення до подій, допомагає терплячому лихо подивитися на ситуацію під іншим кутом, знайти зворотний зв'язок, налаштовує на аналіз ситуації і допомагає знайти вихід з неї.
  • Давай ... спробуємо ... це вже диво. Порятунок. Вихід. Це те, чого власне від вас і чекали, підвищивши голос. Тут вже тільки від вашої мудрості, доброти і щирості душі залежить результат.

 А взагалі, всім нам, мабуть, потрібно пам'ятати: коли людині добре і він\вона щасливий(а), - не кричить. Може, нам просто варто стати добрішими і допомогти один одному бути щасливими, і тоді негативно заряджений крик і підвищені тони підуть з нашого життя.

 Бажаю Вам успіху!!!

За основними матеріалами: 

https://www.myjane.ru/articles/text/?id=18554

https://psychologies.today/krik-kak-byt/

  Укладач статті Поліщук О.О. шкільний психолог