Інколи трапляється, що з нашими близкими відбувається щось погане і вони приходять до нас отримати підтримку. На жаль, багато хто з нас не вміє її давати. Одразу хочется дати якусь пораду «стосовно справ», заспокоїти, утішити. І це добре, але тільки  ніяк не допомагає пережити тяжку ситуацію.

В такі скрутні періоди в житті кожній людині небхідна, як повітня, важлива складова підтримки - емпатія.
Емпатію - співпереживання - часто плутають зі співчуттям. Так в чому ж між ними різниця? 

Згідно вікіпедії - Емпа́тія (англ. empathy від (грец. patho) — співпереживання — розуміння відносин, почуттів, психічних станів іншої особи в формі співпереживання.

Слово «емпатія» походить від римського «patho», що означає глибоке, сильне, чутливе почуття (відчуття), близьке до страждання. Префікс «ем» означає спрямований (скерований) усередину.

Емпатія або співчуття?

Емпатія може бути розглянута як афективна (емоційна) форма ідентифікації. Якщо при ідентифікації стан іншої людини визначається на основі раціональної інтерпретації, то при емпатії — на основі емоційного співпереживання. Емпатія пов'язана з прийняттям іншої людини такою, якою вона є. Її також називають емоційним резонансом на переживання іншої людини. Емпатія базується на щирих почуттях.

Значення емпатії:

  • хто уважно слухає, той може зрозуміти, що думає, відчуває інший (це з'єднує людей);
  • емпатія підтримує сприйняття іншого таким, який він є;
  • емпатія дозволяє краще розуміти інших, приносить їм радість з того, що хтось їх розуміє.

Тереза Вайзман, яка є професійною медсестрою. Вона вивчала абсолютно різні види професій, в яких емпатія є дуже важливою складовою, і виділила чотири якості, характерні для емпатії:

  • Здатність приймати чужу точку зору.
  • Здатність стати на місце іншої людини і допустити, що її точка зору є правдою для неї на данний момент.
  • Не засуджувати. Це не легко, адже більшість з нас так любить це робити.
  • Здатність розпізнати, усвідомити та пережити емоцію іншої людини і потім повідомити їй про це.

Емпатія, це вміння відчувати разом з іншим.

empatiia-abo-spivchuttia

Складність полягає в тому, що для "переживания разом" - чим і є емпатія, необхідно самому доторкнутися до тих переживань у нашому досвіді, які схожі на переживання потерпілого. Це позиція - "ти не один - я з тобою". Але часто це важкі почуття, які ми намагаємося не торкати і взагалі про них не згадувати, не кажучи вже про те, що б їх згадати і почати знову переживати разом з іншою людиною.

В той час як співчуття - це вміння розуміти і розділяти негативні емоції іншої людини, що виникли перед "обличчям життєвих труднощів". Але це - бажання допомогти без можливості  приєднатися до переживань людини та разом їх пережити.

Це позиція «зверху» - «Тобі погано, а  мені  - все добре, а ти такий бідний і нещасний» - це штучне знищення людини, хоча б навіть з благих намірів. Ця позиція на дистанцію, а не на зближення. У такому випадку людина відчуває себе незрозумілою і одинокою у своїй переживаннях.

Співчуття іноді проявляється ще і в тому, щоб залишити людину наодинці зі своїми переживаннями.

Якщо я хочу поруч із собою виростити людину сильну - я їй співчуваю і  підтримую, зараз для того, щоб дати їй сил впоратися з труднощами. Якщо таке трапляється рідко, - це нормально: всім буває важко і боляче. Якщо ж людина зловживає співчуттям та підтримкою і замість збільшення сили переходить ще більше в позицію жертви, "розводячи лапки" і чекаючи, що я за неї обов'язково все зроблю, адже я співчуваю... - таке співчуття та підтримка недоречні і невчасні. Це вже - маніпуляція.

 

Дуже складно підтримувати людину, будучи емоційно далекою від неї. Складається відчуття, що між Вами  певна "стіна нерозуміння".

Бо людина , якій потрібна проникливо-емоційне співпереживання(емпатія) буде відчувати Вас фізично поряд, але  емоційно - Ви будете для неї вдалені.

 Емпатія або співчуття?

Нам часто хочется сказати стандартні фрази: «все буде добре», «все проходить і це пройде». Говорячи ці фрази, ми як би говоримо їй: "Припини це відчувати - це тяжко, і я цього не хочу" - звучить логічно, чи не так? І всі, кому колись говорили ці вище описані фрази, знають, що легше від них не стає. Більше того, це спроба уникнути розмови, швидше закрити цю тему, що знецінює почуття страждаючого. 

Чому страждаючий відчуває знецінення своїх почуттів з боку таких оточуючих? А саме тому, що тут як раз необхідне емоційне співпереживання, а не логічні доводи, так як людина, якій важно зараз перебуває на почуттєвому рівні. І якщо ми дійсно хочемо проявити емпатію, то важливо встати на цей же рівень. Це потім, коли ми допоможемо розділити і пережити емоції, почуття на почуттєвому рівні, можна разом поступово переходити на мисленєвий рівень з поясненнями, логікою...

Насправді у кожного з нас є повне право пережити весь спектр і всю глибину почуттів і переживати їх стільки скільки потрібно.

Ми зобов'язані поважати ці права іншої людини.Тільки чи готові Ви особисто в цьому допомогти їй?

Це вже Ваш вибір, який повинен бути щирим,безкорисливим -  йти від душі... 

Експерти пропонують уявити собі емпатію як якесь сакральне місце. Наприклад, хтось потрапив у глибоку чорну яму і з дна кричить: "Я застряг, тут темно і дуже багато всього на мене навалилося.Після чого ми спускаємося до нього, озираємося і говоримо:

 В емпатії це буде так:"Ого. Я знаю, як тобі тут темно і моторошно... Я з тобою -  ти не один."

 У співчутті, буде так: "Ого, ну так, поганенько тобі тут.Та не так вже тут і темно! Еее, хочеш бутерброд?".

 

Емпатія - це завжди вибір, який робить вас вразливим. Адже для того, щоб мені з'єднатися з тобою, я повинен з'єднатися з частиною себе, якій знайоме це відчуття. Вкрай рідко, а, швидше, ніколи при емпатичних зв'язках ми починаємо розмову з фрази "Ну хоча б..."

Але ми робимо це постійно!

Хтось з нами поділився чимось важливим,таємним  або дуже болісним, а ми намагаємося ці переживання наче причепурити, показати, що все не так вже й погано, тим самим знецінюючи людину.

Ось наприклад:

- Я сильно посварився з другом.
-  Та все одно потім помиритесь.

- У мене труднощі з математикою.
- Ну, хоча б з гуманітарних предметів краще.

Досить часто під час важкої розмови ми намагаємося втішити іншу людину, і показати, що все не так вже й погано.

Якби я ділився (ділилась) з тобою чимось важливим, особистим і болісним, то хотів би (хотіла б), щоб мені хоча б сказали: "Ого... я і не знаю, що на це відповісти, але я дуже вдячний (вдячна), що ти поділився (поділилась) зі мною і довіряєш мені".

Правда в тому, що вкрай рідко якась ваша репліка може полегшити страждання людини. А ось справжній емпатичний зв'язок може.

Емпатія або співчуття?

Проявляючи эмпатию, абсолютно не важливо, що ви при цьому будете говорити. Ви можете сказати: «Я навіть не знаю, що на це відповісти, але я рада, що ти зі мною  поділився (поділилась) цим» або «Я відчуваю, як тобі важко зараз, і я дуже хотіла б (хотів би)  тебе підтримати» або «Ти - не один, я з тобою. Чим можу тобі зарадити»?

Слова від емпатійного слухача, як би вони не звучали, часто бувають набагато більшою підтримкою ніж від співчуваючого. Так як людина в стражданні відчуває наскільки це було відчуто та пережито емпатійним слухачем разом з нею, наскільки були щирі та сердешні ці слова підтримки в емпатії. Якщо кожен згадає такий приклад зі свого життя, то Він - я впевнена зрозуміє, що таку емпатійну підтримку неможливо підробити. Відчувається все - на скільки Вас почути, сприйняли і наскільки щиро Вас підтримали. Емпатія - це бути разом у почуттях, глибині їх переживань, а не на словах та зовні, як буває у співчутті.

Під емпатією розуміють, насамперед, почуття внутрішнього співпереживання іншій людині, яка в данний момент  потребує розради. Коли ми сприймаємо почуття опонента, як свої власні, то дійсно можемо зрозуміти, що з ним відбувається насправді. Глибоке емпатійне слухання полягає в пошуку можливостей надати допомогу людині, що опинилася в біді. Пам’ятайте про те, що байдужість руйнує будь-які відносини. Якщо ви будете піклуватися тільки про задоволення власних інтересів, то ні про яку емпатію не може йти і мови.

Але при великому бажанні Ви можете підняти особистий рівень емпатії!

Рівні емпатії.

Провідні фахівці в області психології виділяють три основні рівнів емпатії. Всі ці рівні емпатії пов’язані між собою і можуть переходити один в інший.

Низький рівень емпатії характеризується нерозвиненим почуттям співпереживання.Така людина більшою мірою егоїстична, здатна піклуватися тільки про задоволення своїх повсякденних потреб. Низький рівень емпатії не говорить про те, що особистість назавжди залишиться сконцентрованою лише на своїх міркуваннях. Він лише сигналізує про теперішній момент – про те, що людина зараз не здатна надати справжню підтримку, бути уважним і корисним слухачем. У цьому випадку особистість турбується, в першу чергу, лише про задоволення своїх власних потреб.

Середній рівень емпатії є у більшості людей. Середній рівень виражається в тому, що особистість готова в потрібний момент проявити співчуття до тієї людини, яка цього потребує, але при цьому не прагне повністю перейнятися її станом. Ми всі подумки здатні пожаліти людину, з якою трапилася невдача. Однак далеко не кожен готовий дійсно приймати серйозну участь у долі незнайомої людини. Навіть якщо особистість нам знайома, це не означає, що ви віддасте перевагу відкласти всі свої термінові справи і поринути у вирішення чиєїсь проблеми.

Високий рівень емпатії виявляється в тому, що людина намагається бути максимально корисною тим, хто знаходиться поруч. Люди не завжди можуть гідно оцінити турботу близьких, та просто знайомих. Іноді трапляється так, що оточуючі починають маніпулювати почуттями тих, хто ставиться до них з великою увагою і підтримкою. Високий рівень емпатії завжди виражається у прояві турботи, глибокому співпереживанні, вмінні виражати свої почуття відкрито та розуміти інших в емоійній сфері, надавати щиру підтримку... Такі люди зажди дбають про тих, хто їх оточує.

Емпатія або співчуття?

 Основні правила для емпатійного  спілкуванні з людьми:

  • Проявляйте цілковиту зацікавленість співбесідником.
  • Уважно слухайте людину.
  • Дайте їй виговоритись.
  • Шукайте істинний сенс слів.
  • Вмійте управляти своїми вчинками, стежте за словами і почуттями, не дозволяйте різких агресивних висловлювань, випадів на адресу інших людей - це перші сходинки до усвідомлення важливості емпатії.
  • Терпимість, співпереживання допоможе налаштуватися на необхідну емоційну хвилю з тією або іншою людиною.
  • Не намагайтеся постійно втручатися в життя, почуття інших людей.
  • Не нав'язуйте співпереживання тим, кому воно не потрібне.
  • Обов'язково полюбіть себе з усіма недоліками і перевагами.
  • Дружіть з тими, хто щиро бажає спілкуватися з вами.
  • Не намагайтеся виправляти людей, нав'язуючи свою точку зору. У кожної людини є особиста думка, сприйняття життя. Але тактовно діліться своєю точкою зору, думками, почуттями...
  • Не варто брати на себе провину за те, що зробили інші.
  • Збагачуйте свою емоційну сферу творами мистецтва...
  • Вчіться приймати спільні з родиною та родичами рішення.
  • Контролюйте емоційні сплески.
  • Вчіться медитувати і заспокоюватися в стресових ситуаціях.
  • Розвивайте справжню емпатію -  здатність не тільки відчути емоції іншої людини, але і приміряти їх на себе, входьте в її становище, усвідомлюйте її думки і устремління. Розвиток емпатії відбувається з часом, з накопиченням життєвого досвіду, емоційного багажу.
  • Слухаючи іншу людину, проникайте в тембр її голосу, стежте за зміною міміки, діліться з нею враженням від почутого.
  • Розвивайте уміння хвалити інших - це особливий дар, на який здатні емпатії. Їм не складно подякувати людині, висловити свою повагу, захоплення. Елементарна похвала здатна розтопити лід в людських відносинах.
  • Навчиться аналізувати свої вчинки, слова, думки, коректувати їх у міру потреби.
  • Прагніть розібратися в собі - це важливий аспект розвитку емпатії. Тільки після того як людина усвідомила свої думки, почуття, устремління - вона зрозуміє мотивацію інших людей.

Бажаю Вам успіхів!!!

 

 Укладач статті Поліщук О.О. шкільний психолог